1月15日，有介意网友发现，12306软件界面露出，沈阳北前去白山东的列车车次后有个“雪”字，激发了酷爱和热议。经查询，车次后带“雪”字的列车是给滑雪等游客提供托运雪具工作的专用标志，这项工作近期上线，需要付费。

多名网友也扫视到这个带“雪”的标志。长春市民王先生称，他在12306购票软件上发现长春到通化的D549、G8138等列车出现了带“雪”字的标志。

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15日，翻开12306App不错看到，在雪具工作中有一项“雪具便利行”功能，专为滑雪醉心者提供方便化工作，允许在乘坐高铁时按规矩佩戴超出旧例行李尺寸破除的雪具，投注平台完结东说念主与雪具同步抵达。关于雪具的规格，要求长、宽、高之和跳动130厘米且不跳动200厘米的雪具需提前购买“雪具便利行”工作。为确保运输安全，须使用硬质雪板包或软质但内有缓冲的雪板包，暴露雪具拒收。雪板包内仅可存放雪具（单板、双板、雪杖、头盔等），严禁夹带其他行李或个东说念主物品。提供雪具便利行业务受理的车站荟萃在河北及东北区域。

办理“雪具便利行”工作的历程包括：游客需购买发到车站可受理雪具便利行业务且车次稳健条款的车票；插足雪具便利行专区，遴选需要办理雪具工作的车票，StarSports支付相应的票款后完成下单操作；按照车站指引，通过东说念主工通说念安检进站。若乘客行程发生变更，系统将自动退订相应的雪具工作。如仍有运输需求，请再行购买雪具便利行工作。列车发车后系统罢手受理下单央求，距列车发车时辰不及60分钟系统将罢手受理退单央求。提议提前安排，以免阻误行程。

15日，12306客服暗示，沈阳北前去白山东的“雪具便利行”列车工作收费长入为98元/套。长春火车站发布信息称，游客无需现场列队，通过12306App“雪具便利行”居品功能即可在线完成工作购买与用度支付，援助多种支付状貌，操作简单高效。针对特定车次，工作收费长入为98元/套。

在长春站和长春西站共开导3条雪具便利行安检专用口，并张贴厚爱的识指挥，方便游客快速识别。安检东说念主员会主动指挥佩戴雪具的游客到“雪具便利行通说念”安检，安检后指挥到解决台检查票证及雪具工作订单，并辅导游客经东说念主工口检票。检票东说念主员将把柄游客席位号指引雪具存放车厢，确保雪具存放有序、不占用游客通行空间。